Gebruiksvoorwaarden

(1) Toepassingsgebied

1.1 Evolo Software GmbH, Görrestraße 48, 80797 München, info@pictomento.com, (“Aanbieder”) biedt de software ‘PictoMento’ aan als Software-as-a-Service (zoals nader beschreven in art. 3, de “Software”) voor gebruik.

1.2 De Software wordt aangeboden voor gebruik via de website www.app.pictomento.com (gezamenlijk het “Platform”).

1.3 “Klant” is de rechtspersoon of natuurlijke persoon die de Software gebruikt overeenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden.

1.4 Klant en Aanbieder worden ieder afzonderlijk aangeduid als “Partij” en gezamenlijk als “Partijen”.

1.5 Op het gebruik van de Software zijn deze Gebruiksvoorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden”) van toepassing.

1.6 De Software mag uitsluitend worden gebruikt door klanten die ondernemer zijn in de zin van § 14 BGB.

1.7 Indien voor afzonderlijke vormen van gebruik van de Software of voor daarmee samenhangende diensten bijzondere voorwaarden gelden die afwijken van deze Gebruiksvoorwaarden, wordt daarop op het betreffende punt op het Platform gewezen. In dat geval gelden in het betreffende afzonderlijke geval aanvullend de bijzondere gebruiksvoorwaarden.

1.8 Afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden van de Klant worden door de Aanbieder niet erkend, tenzij de Aanbieder daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd. Tegenbevestigingen van de Klant onder verwijzing naar zijn eigen voorwaarden worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. Individuele afspraken tussen de Partijen hebben steeds voorrang.

1.9 De contracttaal is Duits. Eventuele andersstalige tekstonderdelen dienen uitsluitend ter informatie.

1.10 De contracttekst wordt door ons na het sluiten van de overeenkomst niet opgeslagen. De Klant heeft via het Platform toegang tot de op dat moment geldende versie van de Gebruiksvoorwaarden. De op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende versie van de Gebruiksvoorwaarden wordt de Klant per e-mail of als download ter beschikking gesteld.

1.11 De Software wordt ter beschikking gesteld in het Duits, Engels en Nederlands.

(2) Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Het gebruik van de Software vereist het sluiten van een overeenkomst tussen de Klant en de Aanbieder.

2.2 Het weergegeven aanbod om de Software te gebruiken vormt geen juridisch bindend aanbod, maar slechts een uitnodiging om een bestelling te plaatsen (invitatio ad offerendum).

2.3 Voor het sluiten van een overeenkomst is steeds vereist dat de Klant zich registreert en een klantaccount aanmaakt (“Account”).

2.4 Daartoe is het noodzakelijk dat de Klant eerst met zijn gegevens (naam, e-mailadres), die volledig en naar waarheid moeten worden opgegeven, een Account aanmaakt en instemt met de Gebruiksvoorwaarden.

2.5 Daarnaast kan de Klant in de app een wachtwoord instellen.

2.6 De registratie van een rechtspersoon of een personenvennootschap mag uitsluitend worden verricht door een natuurlijk persoon die bevoegd is om deze te vertegenwoordigen en die met naam moet worden genoemd.

2.7 De Aanbieder mag de aanvaarding van registraties weigeren indien daarvoor een objectieve reden bestaat, bijvoorbeeld indien onjuiste gegevens zijn verstrekt of indien gevreesd moet worden dat betalingsverplichtingen vermoedelijk niet zullen worden nagekomen.

2.8 Na registratie krijgt de Klant drie galerijen gratis voor een periode van één maand op zijn Account bijgeschreven.

2.9 Na de registratie respectievelijk na afloop van de gratis proefperiode kiest de Klant in de app de passende producten voor aanschaf tegen betaling. Daarbij kan de Klant kiezen tussen galerijen voor eenmalige aankoop (in twee verschillende groottes) en een Unlimited-versie.

2.10 Vervolgens moeten de voor de gekozen betaalmethode vereiste gegevens worden ingevoerd.

2.11 Door op de knop “Kopen” te klikken doet de Klant een bindend aanbod tot aankoop respectievelijk boeking van de in het boekingsoverzicht weergegeven Software tegen het daar weergegeven prijsmodel.

2.12 Vóór het uitbrengen van het bindende aanbod kan de Klant alle ingevoerde gegevens te allen tijde corrigeren met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties.

2.13 Een overeenkomst tussen de Klant en de Aanbieder komt tot stand zodra de Aanbieder de Software aan de Klant ter beschikking stelt of het aanbod afzonderlijk aanvaardt (bijvoorbeeld per e-mail of op andere digitale wijze).

2.14 Via een met wachtwoord beveiligde login-omgeving kan de Klant bepaalde activiteiten zelf online uitvoeren, zoals bijvoorbeeld: het actuele aantal credits en galerijen bekijken, de betalingsgeschiedenis bekijken, extra galerijen kopen.

(3) Omvang van de dienstverlening

3.1 De Software is een webgebaseerde applicatie voor fotografen om foto’s, video’s of GIF’s aan klanten ter beschikking te stellen.

3.2 De Software wordt geëxploiteerd en onderhouden op servers van de Aanbieder of van diens subdienstverleners. De servers worden geëxploiteerd binnen de Europese Unie.

3.3 De Aanbieder stelt de Klant voor de duur van de overeenkomst toegang tot de Software als Software-as-a-Service ter beschikking, zoals hieronder nader beschreven en in overeenstemming met de overeengekomen beschikbaarheid in art. 5, gebruiksrechten in art. 6 en supportdiensten in art. 8 (gezamenlijk de “Dienst”).

3.4 De functionaliteit van de Software is als volgt: De Aanbieder stelt de Klant een webgebaseerde software (“PictoMento”) ter beschikking waarmee de Klant online galerijen voor de presentatie en overdracht van foto- en videocontent kan aanmaken, beheren en toegankelijk kan maken voor derden. De functionaliteit omvat in het bijzonder:

3.4.1 Galerie aanmaken & beheren:

Aanmaken, bewerken en beheren van galerijen, inclusief galerijtitel, omslagfoto, structuur (hoofdstukken) en beheer van toegangsrechten en instellingen.

3.4.2 Upload & organisatie van content:

Upload van foto- en videobestanden (ondersteunde formaten: jpg, jpeg, webp, gif, mp4) en organisatie van de inhoud in hoofdstuk-/mappenstructuren. Ter optimalisatie van de weergave kan de Aanbieder naast de originele bestanden ook weergavevarianten (bijv. thumbnails) genereren.

3.4.3 Weergave op eindapparaten:

Weergave van de galerijen in een voor desktop, tablet en smartphone geoptimaliseerde interface. Gebruik als Progressive Web App (PWA) kan mogelijk zijn.

3.4.4 Delen van galerijen & gepersonaliseerde toegangen:

Beschikbaar stellen van toegangsopties voor derden via vrijgaven, in het bijzonder via gepersonaliseerde toegangen (individuele links per uitgenodigde persoon). De weergave van inhoud kan daarbij gepersonaliseerd plaatsvinden.

3.4.5 PictoMento biedt een functie voor gezichtsherkenning, waarmee uitgenodigde personen bij voorrang inhoud kunnen zien waarop zij zijn afgebeeld. Het gebruik van deze functie vereist dat de Klant de gezichtsherkenning voor de betreffende galerij activeert.

De Klant verzekert dat hij vóór activering van de gezichtsherkenning beschikt over een passende rechtsgrondslag voor de daarmee samenhangende verwerking, in het bijzonder – voor zover vereist – de geldige toestemmingen van de afgebeelde personen heeft verkregen, en dat hij rekening houdt met eventuele intrekkingen of bezwaren van de betrokkenen.

3.4.6 Interacties en download door ontvangers:

Ontvangers kunnen inhoud bekijken, foto’s markeren/liken en inhoud downloaden. Downloaden is standaard mogelijk; er bestaan in zoverre geen planafhankelijke beperkingen, tenzij in de dienstbeschrijving anders is geregeld.

3.4.7 Privacy-/zichtbaarheidsinstellingen:

Mogelijkheid om inhoud als privé/niet openbaar zichtbaar te markeren, zodat deze inhoud niet aan andere ontvangers wordt getoond.

3.4.8 Branding & vormgeving:

Mogelijkheid tot visuele aanpassing van de galerij, in het bijzonder door logo, kleuren, lettertypen, lay-outvarianten, afstanden en omslagfoto, voor zover dit in het betreffende tarief/plan is voorzien.

3.4.9 Meertaligheid:

Beschikbaarstelling van de Software in meerdere talen (thans Duits, Engels, Nederlands).

3.5 Tarief-/planafhankelijkheid en looptijden: De concrete functionaliteit en de geldigheidsduur van galerijen zijn afhankelijk van het door de Klant tijdens het aankoopproces gekozen tarief/plan en de daar weergegeven dienstbeschrijving.

3.5.1 Eenmalig aangekochte galerijen zijn na afloop van de betreffende geldigheidsduur niet meer beschikbaar.

3.5.2 Galerijen die binnen een Unlimited-plan zijn aangemaakt, blijven in beginsel geldig totdat zij door de Klant worden verwijderd. Indien een galerij niet door de Klant wordt overgenomen/voortgezet, is de Aanbieder gerechtigd de bijbehorende gegevens uiterlijk na afloop van drie (3) jaar te verwijderen.

3.6 Fair use-regeling (Unlimited): Voor zover een tarief/plan als “Unlimited” wordt aangeduid, is het gebruik onderworpen aan een fair use-regeling. Overschrijdt een galerij 5.000 bestanden of 10 GB datavolume, dan kan de Aanbieder de Klant verzoeken inhoud te verwijderen, te comprimeren of anderszins te reduceren. Indien de Klant niet binnen een redelijke termijn aan dit verzoek voldoet, kan de Aanbieder het gebruik van de betreffende galerij in redelijke mate beperken (bijv. uploadbeperking) totdat de fair use-grenzen weer worden nageleefd.

3.7 De Aanbieder is gerechtigd de Software verder te ontwikkelen en functies te wijzigen, zolang de contractueel verschuldigde hoofdprestatie daardoor niet wezenlijk wordt aangetast. Test-/bètafuncties kunnen afzonderlijk worden gemarkeerd en “zoals gezien” ter beschikking worden gesteld.

3.8 De Klant mag de Software uitsluitend in het kader van zijn eigen zakelijke activiteiten door eigen personeel gebruiken.

3.9 Indien de Aanbieder gegevens van de Klant opslaat, treft de Aanbieder de volgens de stand van de techniek passende maatregelen ter bescherming van de gegevens van de Klant. Op de Aanbieder rusten echter geen bewaarplicht of opslagplicht ten aanzien van de gegevens van de Klant.

3.10 De Aanbieder is uitsluitend gehouden tot het ter beschikking stellen van de uit de hierboven genoemde dienstbeschrijving voortvloeiende functies en eigenschappen van de Software alsmede tot aanpassing van de Software aan de stand van de techniek. De Aanbieder is niet gehouden tot verdere prestaties, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. In het bijzonder is de Aanbieder niet verplicht installatie-, inrichtings-, advies-, aanpassings- of scholingsdiensten te verrichten, noch individuele programmeringen of aanvullende programma’s te maken of ter beschikking te stellen. Aan de Klant kunnen op grond van een afzonderlijke overeenkomst, en eventueel tegen afzonderlijke vergoeding, wel aanvullende diensten van de Aanbieder (bijv. extra features) ter beschikking worden gesteld.

3.11 De Aanbieder zal de Software en de Dienst door middel van patches, updates en upgrades voortdurend uitbreiden en verbeteren, indien deze (i) de technische vooruitgang dienen of (ii) noodzakelijk lijken om misbruik te voorkomen. Daarnaast is de Aanbieder gerechtigd de Software en de Dienst te wijzigen indien (i) geldend recht dergelijke wijzigingen vereist, (ii) de wijzigingen voordelig zijn voor de Klant en (iii) de wijzigingen louter van technische of procedurele aard zijn en geen wezenlijke gevolgen voor de Klant hebben. Alle andere wijzigingen vallen onder art. 17.

3.12 De Klant kan de overeengekomen gebruiksomvang van de Software uitbreiden (onder meer whitelabeling van de galerij) per e-mail aan de Aanbieder.

3.13 De diensten, technische vereisten en, voor zover sprake is van een aanbod tegen betaling, de prijzen voor de gekozen aanvullende diensten worden de Klant telkens vóór het sluiten van de overeenkomst via het Platform getoond of per e-mail meegedeeld. Het bijboeken van aanvullende diensten leidt niet tot een verlenging van de overeenkomst.

3.14 Voor de resterende looptijd van de actuele contractperiode wordt het verschil tussen de eventueel verhoogde vergoeding en de reeds betaalde vergoeding in rekening gebracht. Voor alle verdere contractperiodes vindt facturering plaats in het kader van de overeengekomen vooruitbetaling.

(4) Toegangsgegevens

4.1 De Klant kan in de app een individueel wachtwoord instellen.

4.2 De Klant dient toegangsgegevens overeenkomstig de stand van de techniek tegen toegang door derden te beveiligen en zorgvuldig te bewaren.

4.3 Toegangsgegevens mogen niet aan derden worden doorgegeven, met uitzondering van doorgifte aan medewerkers van de Klant voor zakelijke doeleinden.

(5) Beschikbaarheid, storingen

5.1 De Aanbieder stelt de Software ter beschikking aan de routeruitgang van het datacenter waarin de server met de Software zich bevindt (“Overdrachtspunt”). De Klant is verantwoordelijk voor de internetverbinding tussen de Klant en het Overdrachtspunt en voor de daarvoor vereiste hard- en software (bijv. computer, netwerkverbinding).

5.2 De Software wordt aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid.

5.3 “Beschikbaarheid” is de mogelijkheid voor de Klant om alle hoofdfuncties van de Software te gebruiken.

5.4 De gemiddelde beschikbaarheid van de Software bedraagt 99% op jaarbasis. Doorslaggevend is de beschikbaarheid van de Software op het Overdrachtspunt. Uitvaltijd wordt in volle minuten vastgesteld en berekend op basis van de som van de hersteltijden (zoals hieronder gedefinieerd) per jaar.

5.5 Voor het bewijs van de beschikbaarheid zijn de meetinstrumenten van de Aanbieder in het datacenter bepalend.

5.6 De volgende tijden blijven buiten beschouwing bij de berekening van de beschikbaarheid:

5.6.1 tijden waarin het gebruik van de Software slechts in onbetekenende mate is verstoord; en

5.6.2 tijden van een aanzienlijke storing met inachtneming van de hersteltijden (zoals hieronder gedefinieerd); en

5.6.3 tijden van onbeschikbaarheid wegens onderhoudswerkzaamheden (i) binnen de reguliere onderhoudsvensters, die tot 6 uur per week kunnen bedragen en in de regel tussen 22:00 en 6:00 uur Midden-Europese tijd worden uitgevoerd, of (ii) indien de onderhoudswerkzaamheden overeenkomstig art. 5.12 vooraf zijn aangekondigd; en

5.6.4 tijden van onbeschikbaarheid wegens verplichte ongeplande onderhoudswerkzaamheden die noodzakelijk zijn om storingen te verhelpen; en

5.6.5 tijden van onbeschikbaarheid wegens omstandigheden buiten de controle van de Aanbieder (bijv. overmacht, schuld van derden) die niet aan de Aanbieder kunnen worden toegerekend.

5.7 De Aanbieder is gerechtigd de beschikbaarheid van de Software voor onderhoudsdoeleinden of als gevolg van andere technische vereisten te onderbreken. De onderhoudswerkzaamheden worden voor zover mogelijk verricht tussen 22:00 en 6:00 uur Midden-Europese tijd. Indien een onderhoudsmaatregel zal leiden tot een onderbreking van het gebruik van de Software van meer dan 30 minuten binnen de gebruikelijke kantooruren van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van nationale feestdagen) tussen 9:00 en 18:00 uur, zal de Aanbieder deze onderhoudswerkzaamheden per e-mail aankondigen.

5.8 De Klant dient storingen onverwijld per e-mail aan de Aanbieder te melden. Storingsmeldingen en -verhelping worden, met inachtneming van de hersteltijden, gegarandeerd van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van nationale feestdagen) tussen 9:00 en 18:00 uur (“Servicetijden”).

5.9 Ernstige storingen (het gebruik van de Software als geheel of een hoofdfunctie van de Software is niet mogelijk) zal de Aanbieder ook buiten de Servicetijden uiterlijk binnen 4 uur na ontvangst van de storingsmelding verhelpen, voor zover de melding binnen de Servicetijden is gedaan. Overige aanzienlijke storingen (hoofd- of nevenfuncties van de Software zijn verstoord, maar kunnen nog worden gebruikt, of andere niet slechts onbetekenende storingen) worden uiterlijk binnen 12 uur binnen de Servicetijden verholpen (de genoemde perioden, de “Hersteltijd(en)”).

5.10 Het verhelpen van onbeduidende storingen staat ter beoordeling van de Aanbieder.

(6) Gebruiksrechten

6.1 Dit artikel geldt uitsluitend voor het verlenen van gebruiksrechten op de Software door de Aanbieder aan de Klant; voor het verlenen van gebruiksrechten aan derden geldt art. 7.

6.2 Onder voorbehoud van betaling van de overeengekomen vergoeding ontvangt de Klant van de Aanbieder het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om de Software gedurende de looptijd van de overeenkomst in de overeengekomen omvang, overeenkomstig het beoogde gebruik en in overeenstemming met de geldende wetgeving te gebruiken. De voornoemde gebruiksrechten gelden, behoudens uitdrukkelijk afwijkende overeenkomst, uitsluitend voor het land waarin de Klant zijn vestigingsplaats heeft.

6.3 De Software mag door de Klant uitsluitend voor eigen doeleinden worden gebruikt. In het bijzonder is het de Klant niet toegestaan de Software:

6.3.1 te wijzigen, te decompileren, te disassembleren, te reconstrueren of anderszins te bewerken; en/of

6.3.2 te gebruiken om een concurrerende softwareoplossing te ontwikkelen of een derde daarbij te helpen; en/of

6.3.3 te gebruiken voor de verspreiding van illegale en/of inbreukmakende inhoud; en/of

6.3.4 te verkopen, in licentie te geven, te verhuren of op andere wijze commercieel te exploiteren.

6.4 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om onrechtmatige inhoud en inhoud met virussen of andere schadelijke componenten te verwijderen en/of de in dit kader verleende Dienst te beëindigen.

6.5 Na beëindiging van de overeenkomst eindigen de gebruiksrechten automatisch, zonder dat daarvoor een verklaring van de Aanbieder vereist is.

(7) Gebruiksrechten van derden

7.1 De Software kan open source softwarecomponenten bevatten. Het gebruik van deze componenten is uitsluitend onderworpen aan de desbetreffende gebruiksvoorwaarden van de open source softwarecomponenten, die in het kader van die open source softwarecomponenten worden meegedeeld en/of waarnaar wordt verwezen. In geval van tegenstrijdigheden of strijdige bepalingen tussen de licentievoorwaarden van de open source software en de bepalingen van de overeenkomst, hebben de licentievoorwaarden van de open source software voorrang.

7.2 Indien de Aanbieder API’s of add-ons voor software van derden ter beschikking stelt, valt deze software van derden niet onder de rechtenverlening overeenkomstig art. 6. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de desbetreffende gebruiksrechten.

(8) Support

8.1 De Aanbieder richt een supportservice in voor vragen van de Klant over de Dienst. Vragen kunnen worden gesteld via de supportkanalen die op de website van de Aanbieder zijn vermeld of per e-mail. De vragen worden behandeld in de volgorde waarin zij zijn ontvangen.

(9) Verplichtingen van de Klant, verboden gebruik

9.1 De Klant zal ervoor zorgen dat het gebruik van de Software en de Dienst uitsluitend plaatsvindt binnen de contractueel overeengekomen omvang. Onbevoegde toegang moet onverwijld aan de Aanbieder worden meegedeeld. De Aanbieder is gerechtigd in geval van misbruik de toegang tot het Account, de login-omgeving, de Software en/of andere diensten te blokkeren.

9.2 De Klant is uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud en de met de Software verwerkte gegevens. De Klant is verplicht de Software op geen enkele wijze te gebruiken in strijd met geldend recht, overheidsvoorschriften, rechten van derden of overeenkomsten met derden.

9.3 De Klant vrijwaart de Aanbieder voor alle aanspraken, rechtsgeschillen, verliezen, schade, uitgaven, kosten (waaronder gerechtskosten en advocaatkosten) en verplichtingen (“Verliezen”) die voortvloeien uit of verband houden met (i) het gebruik van de Software door de Klant in strijd met de overeenkomst, (ii) enige schending door de Klant van verplichtingen respectievelijk verboden zoals vastgelegd in art. 6.3 of in dit artikel, of (iii) een aanspraak op grond waarvan door middel van de Software verspreide inhoud van de Klant schade bij een derde heeft veroorzaakt.

(10) Inhoud van de Klant

10.1 De door de Klant op de voor hem bestemde opslagruimte geplaatste inhoud kan auteursrechtelijk beschermd zijn. De Klant verleent de Aanbieder hierbij het recht om de op de server geplaatste inhoud aan de Klant via internet toegankelijk te maken bij diens opvragingen en deze daartoe in het bijzonder te verveelvoudigen en te verzenden, alsook te verveelvoudigen ten behoeve van gegevensback-up.

10.2 Voor zover gegevens door pseudonimisering hun persoonsgebonden karakter verliezen, staat het de Aanbieder vrij de toepassingsgegevens verder te gebruiken en op te slaan, voor zover dit volgens de telkens toepasselijke privacywetgeving juridisch is toegestaan.

(11) Vergoeding

11.1 Voor het gebruik van de Software en Diensten dient de Klant een vergoeding aan de Aanbieder te betalen. Van toepassing zijn de op het tijdstip van de bestelling vermelde prijzen en factureringsperioden, zoals weergegeven onder de rubriek “Prijzen”.

11.2 De Aanbieder behoudt zich het recht voor de tarieven voor toekomstige contractperioden te verhogen. In dat geval is de Aanbieder verplicht de verhoging ten minste acht (8) weken vóór de inwerkingtreding ervan schriftelijk aan de Klant mee te delen. Indien de Klant de prijsverhoging niet accepteert, is hij bij een prijsverhoging van meer dan 5% gerechtigd de overeenkomst met een opzegtermijn van 14 dagen tegen het einde van de lopende contractperiode op te zeggen.

11.3 Alle tarieven en vergoedingen worden in euro vermeld en dienen in euro te worden betaald, vermeerderd met de geldende btw.

11.4 De Aanbieder zal de Klant eenmalig bij boeking een factuur sturen. De vergoeding is binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur verschuldigd. Bij een verhoging van de gebruiksomvang tijdens een contractperiode geldt art. 3.13.

11.5 Over facturen die niet binnen deze termijn zijn voldaan, wordt rente in rekening gebracht ter hoogte van de geldende wettelijke rente. Daarnaast kunnen bij betalingsverzuim diensten worden beperkt. Bij een betalingsachterstand van meer dan 60 dagen is de Aanbieder gerechtigd de gehele contractuele relatie buitengewoon te beëindigen.

11.6 Alle verschuldigde betalingen worden verricht via de betaaldienstverlener Mollie.

11.7 De Klant is niet gerechtigd vorderingen met die van de Aanbieder te verrekenen, tenzij het gaat om onherroepelijk vastgestelde aanspraken of door de Aanbieder schriftelijk erkende aanspraken.

(12) Looptijd, beëindiging

12.1 Eenmalige aankoop (“Betaal per galerij”)

De Klant kan galerijen als eenmalige aankoop verwerven. Daartoe kiest de Klant in de app een pakket (“Klein” of “Groot”). De betreffende galerij staat de Klant – afhankelijk van het gekozen pakket – gedurende een looptijd van drie (3) respectievelijk twaalf (12) maanden vanaf de aanmaak/beschikbaarstelling van de galerij ter beschikking voor gebruik. Voor galerijen met een eenmalige aankoop is geen opzegging vereist. Na afloop van de betreffende looptijd is de desbetreffende eenmalig aangekochte galerij niet meer beschikbaar.

12.2 Unlimited-plan: De Klant kan een Unlimited-plan boeken met een looptijd van twaalf (12) maanden. Gedurende de looptijd van het Unlimited-plan kan de Klant galerijen aanmaken en gebruiken; dit geldt onder voorbehoud van de fair use-regeling overeenkomstig art. [3.6]. Het Unlimited-plan wordt niet automatisch verlengd. Na afloop van de looptijd eindigt het Unlimited-plan en kan de Klant dit indien gewenst opnieuw voor nog eens twaalf (12) maanden boeken.

12.3 Prijsplafond / automatische omzetting naar Unlimited:

De Klant betaalt voor het gebruik van de Software binnen een rollerende periode vanaf de aanmaakdatum van de eerste in het kader van de eenmalige aankoop aangemaakte galerij niet meer dan de prijs van het Unlimited-plan (“Prijsplafond”). Indien de som van de door de Klant voor eenmalig aangekochte galerijen betaalde vergoedingen de prijs van het Unlimited-plan bereikt of overschrijdt, zet de Aanbieder de Klant automatisch om naar het Unlimited-plan.

De looptijd van het Unlimited-plan begint in dat geval met terugwerkende kracht op de aanmaakdatum van de eerste galerij van de relevante periode en eindigt na verloop van twaalf (12) maanden (“rollende einddatum”). Galerijen die tijdens de looptijd van het Unlimited-plan zijn aangemaakt, blijven in beginsel geldig totdat zij door de Klant worden verwijderd, onder voorbehoud van afwijkende regelingen inzake gegevensverwijdering.

12.4 Het recht op onmiddellijke beëindiging om gewichtige reden blijft onverlet. Een gewichtige reden bestaat onder meer indien de andere Partij contractuele verplichtingen ernstig schendt, indien ten aanzien van haar vermogen een insolventieprocedure wordt geopend, of indien zij insolvent of betalingsonmachtig wordt. Een gewichtige reden voor beëindiging bestaat ook indien de andere Partij gegevens gebruikt in strijd met de contractueel overeengekomen regelingen.

12.5 Iedere opzegging dient in tekstvorm te geschieden.

12.6 In geval van beëindiging van de overeenkomst vervallen alle aan de Klant verleende gebruiksrechten op de Software onmiddellijk en dient de Klant het gebruik van de Software te staken.

(13) Garantie

13.1 De door de Aanbieder ter beschikking gestelde Software stemt in wezen overeen met de genoemde dienstbeschrijving. Bij update-, upgrade- en nieuwe versieleveringen zijn de aanspraken wegens gebreken beperkt tot de vernieuwingen van de update-, upgrade- of nieuwe versieleveringen ten opzichte van de vorige versie.

13.2 In beginsel zijn de wettelijke bepalingen inzake garantie in huurovereenkomsten van toepassing. De toepassing van § 536a lid 2 BGB (recht van de huurder op zelfherstel) en de schuldonafhankelijke aansprakelijkheid overeenkomstig § 536a lid 1 BGB voor gebreken die reeds bij het sluiten van de overeenkomst bestonden, zijn echter uitgesloten.

13.3 Voor het overige zijn de bepalingen van het dienstenrecht (§§ 611 e.v. BGB) van toepassing.

13.4 De Aanbieder geeft geen garantie dat de zakelijke verwachtingen van de Klant die samenhangen met het gebruik van de Dienst worden verwezenlijkt.

13.5 De Aanbieder aanvaardt zonder uitdrukkelijke bevestiging geen aanvullende garantie voor de Software.

13.6 Eventuele schadevergoedingsaanspraken zijn onderworpen aan de beperkingen genoemd in art. 14 (Aansprakelijkheid).

(14) Aansprakelijkheid

14.1 De Aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet, grove nalatigheid en bij verwijtbare schending van leven, lichaam of gezondheid. De Aanbieder is voorts onbeperkt aansprakelijk bij aanspraken op grond van de productaansprakelijkheidswet, voor schriftelijk door de Aanbieder overgenomen garanties en bij aanspraken wegens het ontbreken van toegezegde eigenschappen.

14.2 Onverminderd de gevallen van onbeperkte aansprakelijkheid overeenkomstig het voorgaande artikel is de Aanbieder jegens de Klant bij licht nalatige schending van verplichtingen slechts aansprakelijk in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, dat wil zeggen verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt of waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt en op de naleving waarvan de Klant regelmatig mag vertrouwen, doch beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade. De schuldonafhankelijke aansprakelijkheid overeenkomstig § 536a lid 1 BGB voor gebreken die reeds bij het sluiten van de overeenkomst bestonden, is uitgesloten.

14.3 Het verweer van medeoorzaak aan de zijde van de Klant (bijvoorbeeld wegens schending van zijn medewerkingsplichten overeenkomstig art. 9) blijft de Aanbieder voorbehouden.

14.4 De Aanbieder is voor verlies van gegevens slechts aansprakelijk tot het bedrag dat bij behoorlijke en regelmatige back-up van de gegevens nodig zou zijn geweest voor herstel daarvan.

14.5 Voor schade die ontstaat doordat de Klant wachtwoorden of gebruikersidentificaties aan onbevoegden doorgeeft of deze anderszins bij onbevoegden terechtkomen zonder dat de Aanbieder daarop invloed heeft, aanvaardt de Aanbieder geen aansprakelijkheid.

14.6 Deze aansprakelijkheidsregels gelden tevens ten gunste van werknemers, vertegenwoordigers en organen van de Aanbieder.

(15) Gegevensbescherming

15.1 De Klant zal bij het gebruik van de Software de toepasselijke privacyrechtelijke bepalingen naleven. De Aanbieder is in zoverre geen verwerkingsverantwoordelijke in de zin van art. 4 nr. 7 AVG.

15.2 Voor zover noodzakelijk zullen de Partijen vóór de aanvang van de verwerking een verwerkersovereenkomst alsmede technische en organisatorische maatregelen (TOM’s) sluiten overeenkomstig het door de Aanbieder ter beschikking gestelde model. In dat geval zal de Aanbieder de desbetreffende persoonsgegevens uitsluitend verwerken overeenkomstig de daarin vastgelegde bepalingen en op instructie van de Klant.

15.3 Indien de Aanbieder in het kader van het gebruik van de Software gegevens van de Klant opslaat, blijven deze gegevens eigendom van de Klant en worden zij niet aan derden doorgegeven.

15.4 Tot drie maanden na beëindiging van de overeenkomst heeft de Klant het recht om zijn gegevens in een gangbaar formaat te laten exporteren. Daarna is afgifte alleen nog in individuele gevallen mogelijk (voor zover de gegevens nog aanwezig zijn) en tegen afzonderlijke vergoeding.

(16) Vertrouwelijkheid

16.1 De Partijen verbinden zich ertoe alle Vertrouwelijke Informatie die zij in verband met de overeenkomst en de uitvoering daarvan verkrijgen vertrouwelijk te behandelen en deze niet aan/met derden openbaar te maken of door te geven (“Vertrouwelijkheidsverplichting”).

16.2 “Vertrouwelijke Informatie” omvat alle economische, technologische, wetenschappelijke, octrooirechtelijke en andere interne informatie van de Partijen met betrekking tot eventuele bedrijfsstrategieën, ideeën, intellectuele eigendomsrechten, ontwikkeling, knowhow en productie van de Partijen, die reeds is meegedeeld of in het kader van de overeenkomst zal worden meegedeeld.

16.3 De vertrouwelijkheidsverplichting geldt niet voor informatie:

16.3.1 die reeds vóór overdracht door deze Partij in het bezit was van de andere Partij; of

16.3.2 die op het tijdstip van overdracht reeds openbaar bekend was; of

16.3.3 die na overdracht door publicatie of op andere wijze algemeen bekend wordt, tenzij dit gebeurt door schending van de in deze paragraaf geregelde geheimhoudingsverplichting door een van de Partijen; of

16.3.4 waarvoor de andere Partij vooraf in tekstvorm (waaronder e-mail) toestemming heeft gegeven voor doorgifte aan derden; of

16.3.5 waarvoor een wettelijke verplichting tot afgifte of openbaarmaking bestaat.

(17) Wijzigingen van deze Gebruiksvoorwaarden

17.1 Om gewichtige redenen, in het bijzonder bij veranderingen in de rechtspositie, de hoogste rechtspraak, de Software, de Dienst, daarmee samenhangende prestaties of de marktomstandigheden, kan de Aanbieder de Klant een wijziging van deze Gebruiksvoorwaarden meedelen, onder vermelding van de wezenlijke wijzigingen. De gewijzigde Gebruiksvoorwaarden gelden als overeengekomen indien de Klant niet binnen één maand na ontvangst van de mededeling bezwaar maakt tegen de wijziging en de Aanbieder de Klant bij de mededeling van de wijzigingen uitdrukkelijk op dit gevolg heeft gewezen. Wijzigingen van de met de Aanbieder overeengekomen inhoud van de dienstverlening vereisen, ongeacht het voorgaande, de uitdrukkelijke instemming van de Klant.

17.2 Indien de Klant binnen de hiervoor geregelde termijn bezwaar maakt tegen een wijziging van de Gebruiksvoorwaarden, heeft de Aanbieder het recht de overeenkomst op te zeggen met een opzegtermijn van drie maanden tegen het einde van een kalendermaand.

17.3 In geval van een verhoging van de tarieven geldt aanvullend art. 11.5.

(18) Mededelingen

Mededelingen van de Klant geschieden per e-mail aan info@pictomento.com. Belangrijke wijzigingen van klantgegevens of andere omstandigheden die de contractuele relatie betreffen, dient de Klant onverwijld aan de Aanbieder mee te delen via voornoemd e-mailadres.

(19) Slotbepalingen

19.1 De voor deze Gebruiksvoorwaarden maatgevende versie is de in de Duitse taal opgestelde versie. De Engelstalige versie dient uitsluitend ter informatie.

19.2 Duits recht is van toepassing met uitsluiting van de verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht en van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (Weens Koopverdrag).

19.3 Exclusieve bevoegde rechter voor alle geschillen uit of in verband met deze Gebruiksvoorwaarden of de overeenkomst is Duitsland, München, voor zover dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen niet anders voorschrijven. Plaats van uitvoering is de zetel van de Aanbieder.

19.4 Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig is of wordt, een ontoelaatbare termijnbepaling bevat of een leemte vertoont, blijft de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen hierdoor onverlet. Voor zover de ongeldigheid niet voortvloeit uit een schending van §§ 305 e.v. BGB (algemene voorwaarden), geldt in plaats van de ongeldige bepaling een geldige bepaling als overeengekomen die economisch het dichtst aansluit bij hetgeen de Partijen hebben beoogd. Hetzelfde geldt in geval van een leemte. In geval van een ontoelaatbare termijn geldt de wettelijk toegestane maat.

Stand: 01.03.2026