Veelgestelde vragen (FAQs)
Krijg elk antwoord
Algemeen
Wat is PictoMento?
PictoMento is een online galerij voor fotografen — ontworpen om het delen van foto’s met klanten eenvoudig, stijlvol en professioneel te maken. Of het nu gaat om bruiloften, evenementen of portretshoots: met PictoMento kun je galerijen aanmaken, je foto’s en video’s presenteren en gepersonaliseerde toegangslinks versturen — allemaal op één plek.
Voor wie is PictoMento bedoeld?
PictoMento is gemaakt voor fotografen die hun beelden op een moderne en elegante manier aan hun klanten willen leveren. Het platform is vooral populair bij trouw- en portretfotografen, maar is geschikt voor elk type fotoshoot.
Wat maakt PictoMento bijzonder?
PictoMento is een gebruiksvriendelijke online galerij die zich richt op de essentie — gecombineerd met een flexibel prijsmodel. Je betaalt alleen wanneer je galerijen aan je klanten levert. Daarnaast kun je de galerij overdragen aan je klant, waarna wij de rest afhandelen.
We combineren een elegant ontwerp met intuïtieve bediening. PictoMento is gemakkelijk te gebruiken en volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik — voor jou, je klanten en hun gasten. Onze galerij legt de nadruk op emotie, gebruiksgemak en visuele helderheid, zodat je foto’s eruitzien zoals ze bedoeld zijn: professioneel en onvergetelijk.
We combineren een elegant ontwerp met intuïtieve bediening. PictoMento is gemakkelijk te gebruiken en volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik — voor jou, je klanten en hun gasten. Onze galerij legt de nadruk op emotie, gebruiksgemak en visuele helderheid, zodat je foto’s eruitzien zoals ze bedoeld zijn: professioneel en onvergetelijk.
Is PictoMento alleen voor trouwfotografen?
Nee, PictoMento is geschikt voor alle fotografen — of het nu gaat om bruiloften, familiefoto’s, zakelijke shoots of evenementen. Je kunt elk type fotoshoot afzonderlijk presenteren. De voordelen van PictoMento, zoals gepersonaliseerde toegangslinks, zijn vooral waardevol bij evenementen met meerdere personen of groepen.
Waarom hebben jullie PictoMento ontwikkeld?
Onze oprichter Robin was niet tevreden met de manier waarop hij zijn trouwfoto’s met gasten kon delen én tegelijk aan de AVG-regels kon voldoen. Hij miste vooral de mogelijkheid om gepersonaliseerde links met individuele privacy-instellingen te sturen. Daarom bouwde hij zijn eigen oplossing — en zo is PictoMento ontstaan.
Hoe onderscheiden jullie je van andere aanbieders?
We combineren betalen wat je gebruikt (zonder abonnement!) met een eenvoudige, gebruiksvriendelijke online galerij die alle essentiële functies bevat. Je krijgt gepersonaliseerde toegang voor elke gebruiker en de mogelijkheid voor klanten om hun galerij over te nemen en ervoor te betalen.
Welke talen worden ondersteund?
Op dit moment ondersteunen we Engels, Duits en Nederlands.
Hoe gaan jullie om met gegevensbescherming? Waar staan de servers?
Gegevensbescherming staat centraal bij PictoMento. Je persoonlijke gegevens worden uitsluitend opgeslagen op beveiligde Europese servers, en foto’s en video’s worden bewaard via een privacyvriendelijk, veilig en robuust gedecentraliseerd opslagnetwerk.
Beginnen & Instellen
Hoe kan ik PictoMento gratis testen?
Na registratie krijg je drie galerijen gratis voor drie maanden! Geen verplichtingen en geen betaalgegevens nodig. Registreer je, maak je eerste galerij aan en ontdek alle functies in je eigen tempo.
Hoe lang duurt het instellen?
Het instellen duurt slechts een paar minuten. Registreer je, upload je eerste foto’s en deel je galerij met je klanten.
Kan ik mijn eigen branding gebruiken?
Ja! Je kunt je logo, merkkleuren en lettertype toevoegen, zodat elke galerij perfect aansluit bij je merk. Zo blijft je presentatie professioneel én persoonlijk. Wil je de galerijen hosten via je eigen domein (bijvoorbeeld galleries.mijnbedrijf.com)?
Neem gerust contact met ons op via support@pictomento.com.
Neem gerust contact met ons op via support@pictomento.com.
Is er een maximale uploadgrootte?
De maximale uploadgrootte bedraagt 100 MB per foto of GIF en 50 GB per video — zonder tijdslimiet. Deze limieten zijn ruim, omdat we vinden dat opslag nooit een beperking mag zijn voor fotografen. We raden aan foto’s rond 10 MB, GIF’s onder 1 MB en video’s onder 5 GB te houden, zodat klanten de originele bestanden gemakkelijk kunnen downloaden en opslaan.
Voor mobiele weergave genereren we automatisch geoptimaliseerde versies voor snelle laadtijden. RAW- en Photoshopbestanden worden momenteel niet ondersteund.
Voor mobiele weergave genereren we automatisch geoptimaliseerde versies voor snelle laadtijden. RAW- en Photoshopbestanden worden momenteel niet ondersteund.
Bieden jullie een migratieservice aan?
Ja! Als je momenteel een andere online galerij gebruikt, helpen we graag met de overstap naar PictoMento. Stuur ons een kort berichtje op support@pictomento.com en we helpen je graag!
Functies & Gebruik
Hoe upload ik foto’s?
Je kunt foto’s rechtstreeks via je browser uploaden — met drag-and-drop of via bestandsselectie. Je kunt ook mappen uploaden: als je meerdere mappen kiest, maakt PictoMento daar automatisch hoofdstukken van. Wij optimaliseren de beeldweergave automatisch voor haarscherpe beelden en snelle laadtijden.
Kunnen klanten hun favoriete foto’s markeren?
Ja! Klanten kunnen foto’s “liken”.
Kunnen klanten foto’s downloaden?
Ja! Klanten kunnen individuele foto’s of hele hoofdstukken downloaden. Ze kunnen kiezen tussen de webversie (zonder EXIF-data, geschikt voor sociale media) of de originele bestanden.
Werkt PictoMento op smartphones?
Absoluut! PictoMento is volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik, voor een naadloze ervaring op telefoon, tablet en desktop.
Hoe werkt het overdragen van een galerij aan een klant?
Deze functie is momenteel in ontwikkeling. Binnenkort kunnen klanten een galerij overnemen tegen een kleine vergoeding. Jij draagt de galerij over, wij verzorgen back-up en support, en de klant behoudt zijn herinneringen online. Jij ontvangt bovendien een commissie voor elke overdracht.
Hoe worden foto’s gesorteerd?
Standaard worden foto’s gesorteerd op bestandsnaam. Je kunt er ook voor kiezen om ze te sorteren op tijdstempel van de camera— handig bij gebruik van meerdere camera’s tijdens evenementen!
Kan ik hoofdstukken aanmaken?
Ja! Je kunt een onbeperkt aantal hoofdstukken per galerij aanmaken. Je kunt bestaande mappen uploaden (die automatisch hoofdstukken worden) of online nieuwe hoofdstukken maken en daar direct foto’s aan toevoegen. Zo blijft de galerij overzichtelijk en makkelijk door te bladeren voor klanten en gasten.
Hoe kan ik galerijen delen?
Je kunt galerijen op verschillende manieren delen:
1. Openbare toegang: iedereen met de link kan foto’s bekijken en downloaden.
2. Gepersonaliseerde toegang: elke gast ontvangt een individuele link.
1. Openbare toegang: iedereen met de link kan foto’s bekijken en downloaden.
2. Gepersonaliseerde toegang: elke gast ontvangt een individuele link.
Hoe werkt gepersonaliseerde toegang?
Met gezichtsherkenning wordt elke persoon herkend. Je klanten kunnen vervolgens koppels of families groeperen. Voor elke gast wordt een unieke link gegenereerd — eventueel automatisch per e-mail verzonden. Wanneer een gast op de link klikt, ziet hij of zij eerst de foto’s waarin hij/zij voorkomt, gevolgd door alle gedeelde hoofdstukken en beelden.
Welke bestandsformaten worden ondersteund?
We ondersteunen bestanden met de volgende extensies: jpg, jpeg, png, webp, gif en mp4.
Is er een app?
Gebruikers kunnen PictoMento als Progressive Web App (PWA) aan hun startscherm toevoegen. Open de galerij → tik op “Delen” → “Voeg toe aan startscherm”. Zo hebben klanten altijd snelle toegang tot hun galerij.
Kan ik de galerij personaliseren?
Ja, er zijn meerdere opties. Je kunt de achtergrondkleur wijzigen (via vooraf ingestelde kleuren of een eigen kleurcode), kiezen uit verschillende lay-outs, lettertypen aanpassen, de afstand tussen beelden wijzigen en een eigen omslagfoto instellen.
In welke kwaliteit worden foto’s en video’s opgeslagen?
We slaan foto’s en video’s op in hun originele kwaliteit. Daarnaast genereren we twee extra geoptimaliseerde versies (met uitzondering van GIF’s — die blijven origineel). Zo garanderen we snelle laadtijden en de topkwaliteit die je klanten verwachten.
Kunnen klanten foto’s als privé markeren?
Ja. Klanten kunnen op het “oog-icoon” klikken om een foto als privé te markeren — deze wordt dan verborgen voor anderen.
Prijzen
Wat kost PictoMento?
We bieden verschillende prijsplannen aan. Je vindt het overzicht op onze website.
Is er een gratis proefperiode?
Ja! Na registratie krijg je drie galerijen gratis voor drie maanden — geen verplichtingen, geen automatische verlenging.
Hoelang blijven galerijen online beschikbaar?
Dat hangt af van het gekozen plan en de instellingen van de galerij. Je vindt het overzicht op onze website.
Kan ik flexibel betalen?
Ja! Met onze per-galerij methode betaal je alleen wanneer je PictoMento daadwerkelijk gebruikt — geen abonnement vereist.
Kan ik mijn abonnement maandelijks opzeggen?
Ja, je hebt volledige flexibiliteit. Afhankelijk van je plan kun je maandelijks of jaarlijks betalen — en op elk moment wijzigen of opzeggen.